ISO/IEC 42001 簡介-人工智能管理系統標準

隨著人工智慧 (AI) 不斷改變各個行業和運營,它帶來了重要的道德、隱私和安全挑戰。為了解決這些問題,國際標準化組織 (ISO) 和國際電工委員會 (IEC) 制定了 ISO/IEC 42001,這是一項專為人工智能管理系統 (AIMS) 設計的突破性標準。

ISO/IEC 42001 於 2023 年 12 月推出,為負責任的人工智能治理提供了全面的管理架構。該標準強調了人工智能開發和部署中道德考慮的重要性,確保實踐,不僅有效,而且透明和安全。

ISO/IEC 42001 指導組織有效管理與人工智能技術相關的風險和機遇,培養問責文化。透過遵守這項標準,組織可以應對人工智能的複雜性,同時促進道德實踐並與利害關係人建立信任。

透過 ISO/IEC 42001:2023 降低人工智能風險

解決組織面臨的關鍵人工智能挑戰的策略,實現道德、安全和合規的人工智能部署,同時建立利益相關者的信任。

道德問題和偏見

人工智能系統可能會繼承訓練資料中的偏見,從而導致不公平或歧視性的結果,從而損害聲譽和信任。

缺乏透明度

許多人工智能模型作為「黑盒 AI」運行,使得難以向利害關係人或監管機構作出決策及解釋。

數據隱私與安全

人工智能系統處理大量數據,增加了資料外洩和侵犯隱私的風險(例如,香港個人資料保護規範、GDPR 違規)。

不可靠的性能

人工智能系統可能會出現不可預測的故障,尤其是在醫療保健或自動駕駛等高風險領域。

  • 人工監督和支持

    AI is designed for enhancing human capabilities but not replacing human judgment, especially in critical decision-making. Ultimately, humans are accountable for the outcomes. Example: Staff recruitment process: AI can help to screen the resume of the candidates but the final decisions should always be made by human recruiters.

  • 公平和減少偏見

    AI user should always keep eyes on identifying and reducing biases in AI systems to prevent discriminatory outcomes. Example: Regular audit of AI loan assessment system should be carried out to ensure the result is fair.

  • 透明度和可解釋性

    The AI applications involving automated decision-making should provide a clear explanation of the result in understandable terms. Example: If a credit application was rejected by AI system, a clear explanation of the rejected reason should be issued to the applicant.

  • 隱私、安全和保密

    人工智能的使用必須遵守安全策略,確保資訊的機密性、完整性和可用性。 例如:為了防止任何機密資訊洩露,所有員工在向人工智能簡訊引擎提交任何資訊時都應遵守「人工智能的可接受使用政策」。

  • 可靠性和安全性

    AI systems must be robust, reliable, and safe for their intended purposes, minimizing risks associated with their use. Example: AI-driven autonomous driving must undergo rigorous testing to ensure it can safely navigate various driving conditions.

  • 法律和法規合規性

    Use of AI must comply with the requirements of laws, regulations, and industry standards. Example: An AI tool used for customer data analysis must comply with the obliged to privacy laws.




實施 ISO/IEC 42001:2023 的商業得益


風險緩解:

有系統地識別和解決人工智能風險,以盡量減少對您的企業或客戶的影響

增強信任:

建立客戶、合作夥伴和監管機構對您的 AI 應用程式的信心

競爭優勢:

讓您的組織成為負責任的人工智能實施領域的領導者

監理準備:

讓您的組織能夠快速適應全球不斷變化的人工智能法規

實施方式

階段

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